市政務局舉辦“綜窗”改革業(yè)務培訓

發(fā)布時間:2022年08月02日
來源:天門市融媒體中心
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  近日,市政務局業(yè)務培訓團隊成員來到漁薪鎮(zhèn)便民服務中心,對綜合窗口工作人員開展統(tǒng)一受理平臺的操作和“群眾評”工作跟班培訓。
  此次培訓是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心綜合窗口布局成型后(綜合窗口數占比50%以上)的首次“點對點”跟班培訓,內容涵蓋事項網上受理、辦件后臺流轉審批、出件及評價全過程。我市基層便民服務場所窗口改革按照“事項100%進駐,綜合窗口數占比過50%”的要求布局,現階段除公安戶籍、市場監(jiān)管、人社、醫(yī)保等部門事項因辦件量大、需專線專網辦理暫時保留專窗設置模式外,其他部門事項均整合后并入綜合窗口受理。該模式將“一部門一窗口”的布局整合為“多部門一窗口”的綜合窗口布局,極大地優(yōu)化了基層政務服務資源設置,縱深推進全市基層政務服務數字化轉型。(天門市融媒體中心記者陳飛)

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